尽管薪酬高而稳定,尽管有强烈的工作使命感,仅有22%的金融专业人士对自己的工作表示满意。
 
华尔街并不是一个让人感到快乐的地方
 
TINYpulse是一家收集员工对工作满意情况的公司,在他们的一项新研究里,收集了来自金融服务和保险行业的500家企业共3万名员工的反馈。研究发现:
 
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80%的受访者说他们觉得工作时“没得到公正评价”(felt “poorly to moderately valued” at work)。当被问及在完成“重大”任务后,他们得到的评价如何,满分10分的考量标准中,只有21%的人给了一个9或10分。
 
一些调查结果说明:
 
“在大多数情况下,我觉得自己像是被看作占用办公间的无用之徒。”一名反馈者写道。
 
“我全年都在做重大工作,但我甚至很少被认可正做的事不错。等到回顾的时刻,什么都被遗忘了,只剩下被提醒还有哪一点事情我本来应做得更好的。也许这是让我成长,也许是要这样让我继续努力尝试让某些人高兴,但无论是哪种都令人沮丧。”另一人说。
 
“我很少能与我的经理见面,当我见到时,能超过5分钟时间我就很幸运了。”一个金融专业人士写道,“即使在那时,他的全部注意力也不会总在我身上。”不到一半的行业员工(47%)满意他们的上司,其中很多人共享了3条相同的对上司的不满:
 
他们不会交流
 
他们不懂得给员工分配时间
 
他们不关心员工的个人发展
 
尽管华尔街人与同事相处要比与老板相处要好一些,但56%的满意度仍然不算很高。还有46%的员工不满意或者冷眼看待同事关系。并且他们彼此间也有许多相当苛刻的话要说:
 
“我的同事似乎需要大量帮助,他们对自己的项目也不负责。”
 
“技能绝对没跟上不断变化的技术系统,消极的态度还会影响团队其他人,这也不能给客户创造一个对产品的良性反馈。”
 
“他们情绪多,责任感少。大部分人想把责任推到别人身上,然后愤愤不平地挑起话题。
 
不过,华尔街人不快乐,并非因为缺乏清晰的目标。
 
有一项关于华尔街人的测试结果表现还行,就是有明确的目标和期望。当问及是否认为老板已经明确了角色和职责,以及每个角色的重要性时,85%的受访者回答“是”,87%的人表示他们的经理设定了清晰的公司目标。但是很显然,对于金融人士来说,这无关紧要。而且对于占78%的对工作不满意员工来说,明晰的目标显然是不够。
 
信源:乔克博客
 
2015-06-09