摘要：人工智能抢人类饭碗的速度，或许超越大家想象。一家瑞士的银行日前就用5个软件机器人取代了7名员工的工作。而目前已有越来越多的银行、保险和租赁公司开始用机器取代人工。

人工智能未来会抢人类的饭碗，早已不是新鲜事。只是这一现象大规模发生的速度，可能会超越你我的想象。在一些行业，机器人已经开始抢员工的饭碗了，比如金融银行业。

瑞士一银行用AI取代人类

据彭博社，为了加快工作流程，瑞士的圣加伦州银行(St. Galler Kantonalbank AG) 在一项试点项目中，引入了5个软件机器人代替了7名员工。该银行对测试结果非常满意，并希望在5月底前进一步制定任务。

总部位于德国纽伦堡的IT咨询公司Roboyo GmbH帮助这家瑞士银行进行了机器人试运行。Roboyo GmbH董事总经理Christian Voigt对彭博表示，圣加伦州银行并不是目前唯一研究新技术应用的银行。

Voigt表示：

在金融领域，流程自动化是一个广泛讨论的话题，目前公司正与银行、保险公司和租赁公司合作。银行对节省时间和降低成本有着浓厚的兴趣，由于机器人的使用，银行有可能放弃昂贵的用于两种系统之间通信的软件接口，这些接口售价通常要达到七位数。

圣加伦州银行管理委员会成员Felix Buschor向彭博社表示，未来软件机器人的首次使用成本将定在2万至3万瑞郎之间，如果进一步使用，那么财务成本将相应地分摊到几个项目上。

经华尔街见闻查证，目前瑞士的月平均工资为3926.35欧元，约合4694瑞郎（29720元人民币）。作为薪资水平较高的银行业，如果能用2-3万瑞郎的软件机器人代替众多年薪在6万瑞郎以上的雇员，相信未来会有更多当地银行跟进。

华尔街巨头早已开始AI实践

半年前，时任德意志银行CEO John Cryan也曾表示未来有可能将裁员幅度增加到一万人以上，因为他认为自动化等技术可以提高效率，取代人力，降低成本。

Cryan两年半的任期内，裁员已超过4000人，裁员的方向集中在能用科技提高效率的部门。他表示，当机器人接管工作后，数量庞大的银行员工将失业，尤其是银行里那些像算盘一样工作的会计师们。

花旗集团前CEO Vikram Pandit也表示，由于AI和机器人技术的发展，30%的银行工作即将在未来5年消失。

据金融咨询机构Opimas预计，到2025年，华尔街将有10%的投行岗位被AI取代，约23万人。其中，资产管理、证券服务、销售与交易、财富管理等业务部门，都将是重点“瘦身”对象。

当然，华尔街早已开始AI的大规模实践和应用，目前许多岗位已被机器人和自动化程序替代。高盛已经开始使用机器人来帮助公司进行IPO进程；瑞银使用AI对客户的行为模式进行分析，为其提供更好的财富管理方案……

当下，机器人已在金融市场中逐步成为交易主力军，进入外汇、股票、期货、期权等各类标的的交易中。

信源：华尔街见闻

2018-05-10